美容成分と化粧品の開発・製造・販売とオリジナル化粧品ブランド「デルメッド」、「IROIKU（イロイク）」、「yameKAGUYA（やめかぐや）」を展開する三省（さんしょう）製薬株式会社（本社：福岡県大野城市 代表取締役社長：陣内　宏行）は、
西日本鉄道株式会社（本社：福岡県福岡市 取締役社長執行役員：林田 浩一／以下、西鉄）と株式会社日立製作所（本社：東京都千代田区、代表執行役執行役社長兼CEO：小島 啓二／以下、日立）との共同プロジェクトとして、2023年3月10日（金）より3月14日（火）まで、「福岡天神　ソラリアプラザ」にて「IROIKU」のポップアップショップを展開し、無人店舗スタイルでの新たなお買い物体験を提供する実証実験を行います。
 

当実証実験は、各種センサー、AI、カメラ、生体認証など日立の複数のデジタル技術を活用して実施します。
西鉄が運営する商業施設「福岡天神　ソラリアプラザ」1階の オープンスペースに、当社ブランド商品であるジェンダーフリーの色づき美容液「IROIKU」のポップアップショップを展開します。ポップアップショップでは、AIアバターがお客様のライフスタイルや嗜好にあわせて「IROIKU スキンチューンナップ セラム」の色（クリアを含む全6色）を提案します。また、より詳しい情報を知りたい場合には、当社のビューティーアドバイザーによるオンラインでのリモート接客でお肌のチェックやアドバイスを実施するなど、様々な取り組みを進めます。

“健やかな肌の色で、生きていく”をコンセプトに据えた「IROIKU」は、2022年の全国発売以来、当社ECサイト（https://www.iroiku.jp）での販売のほか、
関東、関西、九州エリアの百貨店にポップアップストアを出店し、商品を体験いただく場を積極的に設けてきました。ジェンダーフリーの色づき美容液という新提案に性別を問わず　大きな反響をいただき、大学との産学連携企画など、様々なチャネル開拓に柔軟に取り組んでいます。このたび、同じ福岡企業として西鉄様、そして日立様とのご縁をいただき、実証実験に全面的に協力させていただくことで新たなお買い物体験の可能性を探るとともに、新たなお客様との出会いも期待しています。

【　3社の役割　】

西日本鉄道株式会社：新たな店舗運営形態の企画検討
株式会社日立製作所：無人店舗スタイルのデジタルポップアップショップ基盤の提供
三省製薬株式会社：「福岡天神　ソラリアプラザ」でのデジタルポップアップショップの出店
 

【　実証実験の特徴　】

①顧客行動分析：お客様が手に取った商品をセンサーで分析

センサーにより、広告用サイネージに映る広告が見られたかどうかを分析。また、センサー付きのスマート陳列棚を使い、棚に並べられたテスターやギフトセットなどをお客様が手に取ると、どの商品が取られたか分析が可能。

②AIアバター接客：AIアバターがお客様に合った「IROIKU」のカラーを提案

デジタルサイネージのAIアバターが店員の代わりに無人で接客を行い、クリアを含む全6色の中から、お客様の嗜好やライフスタイルに合ったカラーの「IROIKU」を提案。

③リモート接客：リモート接客でお肌のチェック、相談、商品紹介が遠隔で可能

より詳しい相談や、肌カメラを利用したお肌のチェック結果に基づいたレコメンドを受けたい場合には、リモート接客を利用し、遠隔地にいる三省製薬のビューティーアドバイザーにオンライン相談が可能。

④生体認証決済：生体認証を使い、手ぶらで購入体験
気になった商品がある際は、手ぶらで購入体験にて、生体認証での決済を模擬体験することができる。体験後に受け取れるレシートには、ECサイトで使用可能なクーポンが記載されています。(実際の購入はECサイトにて実施)。

⑤IoTセンサー：各フロアの衛生状況を可視化　
各フロアに設置したIoTセンサーを利用し、各フロアの混雑度やCO2濃度などの衛生状況をサイネージに表示。お客様はポップアップストア体験後の次の行動検討が可能。

⑥SNS分析（フィードバック）：感性分析サービスによるSNS分析でお客様の感情を調査

企業側は、感性分析サービスを利用したSNS投稿を分析することで、アンケートだけでは入手が難しいお客様の感情の分析も行い、実証実験の評価をお客様目線で実施予定。

【　実証実験　実施概要　】

■期間        2023年3月10日（金）～3月14日（火）

■場所        福岡天神　ソラリアプラザ1階
       　　　 〒810-0001 福岡市中央区天神2丁目2-43

■営業時間    B2F～5F 物販：平日11:00～20:00、土日祝10:00～20:00
       　　 ＊ポップアップは3月10日（金）～3月13日（月）は営業時間に準じる。
        　　3月14日（火）のみ11:00～18：00。
        　　＊リモート接客体験は、3月10日(金)～3月13日(月)　13:00-17:00のみ。
    　　    HP：https://www.solariaplaza.com/

■参画企業    西日本鉄道株式会社、株式会社日立製作所、三省製薬株式会社の3社による共同プロジェクト　　

全6色、各2,200円（税込）内容量：各18ｍL（約30回分）

【透明（クリア）】
    ●00 クリア（朝・夜）    夜のお手入れにも。※色づき効果はございません。

　【健やかな肌の色にワントーン近づける3色】
    ●11 ナチュラル（朝のみ）くすみを抑えて明るくフレッシュな印象に。
    ●12 ペールピンク（朝のみ）血色感をプラスして透明感を際立たせる。
    ●13 ヘルシー（朝のみ）自然で引き締まった印象に。

　【肌のアラが目立たなくなる2色】
    ●21 コーラル（朝のみ）    シミやソバカスが気になる肌に。
    ●22 ライムグリーン（朝のみ）赤みが気になる肌に。
 

●URL　https://www.iroiku.jp
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